דברים בשם אומרם
זה מדהים, כמה טיפש יכול אדם להיות, בלי לרכוש השכלה רשמית בנושא. [טרולי מהיארד – בערוב ימי היין]
מחפשים משהו?
-
רשומות אחרונות
-
המועדפים של היומיים האחרונים…
ארכיון רשומות
קטגוריות
תגית: שירות
איך לתת שירות רע
לפני כשבועיים עלה החשד כי קיימת תקלה בממיר המקליט של הוט שבביתי. אחרי המתנה לא ארוכה מדי, הצלחתי להגיע אל נציגת שרות. למרות שנראה לי סביר יותר שיגיע טכנאי אל הממיר כדי לבדוק את התקלה ולתקנה, העדיפה הנציגה להציע לי … להמשיך לקרוא
לפרגן כשמגיע
עד כמה שזה נראה מוזר, אני רוצה לפרגן לחברת הוט. יום שישי בערב והממיר שלנו מראה ריבועים במקומות שונים על המסך. לפעמים צבעוניים ולפעמים כמו פיסות מלוח שחמט קטן. זה נראה מבשר רעות לקראת סוף השבוע. החלטתי להתקשר לשירות. אחרי … להמשיך לקרוא
זלזול מעצבן
התור לבדיקה נקבע לשעה תשע ועשרים. כמה דקות לפני תשע כבר חיכיתי ליד משרדו של דוקטור בן דוד. גם בשעה תשע ועשרים עדיין חיכיתי ליד המשרד, הדוקטור לא הגיע. בשעה תשע וחצי השיבה פקידת הקבלה שהדוקטור בדרך כלל מאחר. בעשר … להמשיך לקרוא
לאומי קארד – הפתעה לטובה
ביום שלישי הייתה לי הפתעה לטובה. התקשרו אלי מחברת לאומי קארד. ולמה זה הפתעה שמתקשרים מלאומי קארד? אז מעשה שהיה, כך היה. כעשרה ימים קודם חויב כרטיס האשראי שלי בעשרים ושישה שקלים מיותרים, הכרטיס חויב אבל בית העסק לא קיבל … להמשיך לקרוא
מחשבות ועוד 